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HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège
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MASTER THESIS

Mémoire-projet

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Lemaire, Tosca ULiège
Promotor(s) : Nanni, Vincent
Date of defense : 16-Jun-2025/24-Jun-2025 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/22764
Details
Title : Mémoire-projet
Author : Lemaire, Tosca ULiège
Date of defense  : 16-Jun-2025/24-Jun-2025
Advisor(s) : Nanni, Vincent 
Committee's member(s) : Herman, Magali ULiège
Collin, Loïs 
Language : French
Number of pages : 103
Discipline(s) : Business & economic sciences > Marketing
Business & economic sciences > Strategy & innovation
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Degree: Master en sales management, à finalité spécialisée
Faculty: Master thesis of the HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège

Abstract

[fr] Ce Master Thesis analyse l’apport de l’IA au Community Management dans une stratégie d’Inbound Marketing en comparant trois campagnes Meta Ads : pilotage humain, hybride et Advantage+. Advantage+ s’avère la plus performante avec 16 leads pour un coût unitaire de 11,25 €, un taux de clics supérieur et 68,75 % de prospects réellement qualifiés, surpassant les approches humaine et hybride plus coûteuses en temps et budget. Ces résultats démontrent que l’automatisation pilotée par l’IA constitue le levier le plus efficace pour une PME B2B, tout en soulignant que la courte durée de l’expérimentation, le budget restreint et le contexte sectoriel limitent la généralisation des conclusions ; des études longitudinales et multisectorielles sont donc recommandées, ainsi qu’une extension des tests IA à d’autres objectifs publicitaires et l’emploi d’outils génératifs pour accélérer la production de contenus.


File(s)

Document(s)

File
Access Master_Thesis_Tosca_LEMAIRE_MSMA2.pdf
Description:
Size: 5.57 MB
Format: Adobe PDF

Author

  • Lemaire, Tosca ULiège Université de Liège > Mast. sales. man. à fin. spéc. (en alternance)

Promotor(s)

Committee's member(s)

  • Herman, Magali ULiège Université de Liège - ULiège > HEC Liège : UER > UER Finance, Comptabilité et Droit
    ORBi View his publications on ORBi
  • Collin, Loïs








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