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Travail de fin d'études (en ce compris un séminaire d'accompagnement) : Comment la stratégie numérique de Belfius transforme-t-elle l'identité professionnelle des conseillers bancaires de Liège Cité Ardente ?
Maréchal, Quentin 
Promotor(s) :
Beuker, Laura
Date of defense : 23-Jun-2026 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/25736
Details
| Title : | Travail de fin d'études (en ce compris un séminaire d'accompagnement) : Comment la stratégie numérique de Belfius transforme-t-elle l'identité professionnelle des conseillers bancaires de Liège Cité Ardente ? |
| Author : | Maréchal, Quentin
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| Date of defense : | 23-Jun-2026 |
| Advisor(s) : | Beuker, Laura
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| Committee's member(s) : | Wuidar, Simon
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| Language : | French |
| Keywords : | [fr] Belfius, conseillers, identité, secteur bancaire |
| Discipline(s) : | Social & behavioral sciences, psychology > Sociology & social sciences |
| Institution(s) : | Université de Liège, Liège, Belgique |
| Degree: | Master en sciences du travail |
| Faculty: | Master thesis of the Faculté des Sciences Sociales |
Abstract
[fr] Ce travail analyse la transformation de l’identité professionnelle des conseillers de Belfius au sein du réseau Liège Cité Ardente. Cette évolution s’inscrit dans un contexte de numérisation accrue du secteur bancaire. Pour ce faire, une méthode abductive a été utilisée afin de permettre un va-et-vient entre la théorie et la réalité de terrain des conseillers.
File(s)
Document(s)
MARECHAL_Quentin_TFE_2026.pdf
Description:
Size: 773.58 kB
Format: Adobe PDF
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The University of Liège does not guarantee the scientific quality of these students' works or the accuracy of all the information they contain.
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