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HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège
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MASTER THESIS

Mémoire-projet

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Warland, Romain ULiège
Promotor(s) : Rondeaux, Giseline ULiège
Date of defense : 2-Sep-2026 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/27626
Details
Title : Mémoire-projet
Translated title : [fr] How does warehouse automation in logistics and supply chain management impact required skills and management strategies for recruitment companies?
Author : Warland, Romain ULiège
Date of defense  : 2-Sep-2026
Advisor(s) : Rondeaux, Giseline ULiège
Committee's member(s) : Wouters, Sandrine ULiège
Sier, Fabienne 
Language : French
Number of pages : 116
Keywords : [fr] Logistique 5.0
[fr] Sourcing 5.0
[fr] competency hybridity
[fr] algorithmic management
[fr] change management
[fr] social dialogue
[fr] upskilling
[fr] reskilling
[fr] qualitative research
Discipline(s) : Business & economic sciences > Human resources management
Target public : Researchers
Student
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Degree: Master en sales management, à finalité spécialisée
Faculty: Master thesis of the HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège

Abstract

[fr] Ce mémoire, réalisé au sein de l'agence Randstad Logistics à Liège Airport, examine comment l'automatisation des entrepôts transforme les compétences requises et les stratégies de recrutement. Basée sur une revue de littérature, une analyse stratégique interne et 22 entretiens semi-directifs menés auprès de managers logistiques, d'experts institutionnels et académiques et de professionnels Randstad, l'étude montre que l'automatisation ne supprime pas l'humain mais déplace son rôle vers la supervision. Les soft skills (adaptabilité, curiosité, flexibilité mentale) apparaissent comme le facteur le plus déterminant, tandis que les compétences digitales ne sont plus qu'un simple prérequis. Le CV traditionnel devient obsolète pour repérer ce potentiel, et la maintenance lourde est de plus en plus externalisée vers les intégrateurs de robots.

Trois recommandations en découlent : créer « Logipool 5.0 » (un vivier de talents certifiés), lancer « Advisor 5.0 » (un accompagnement RH structuré des entreprises clientes) et diversifier la prospection vers les intégrateurs de robots. L'objectif final est de positionner Randstad Logistics comme un véritable Talent Advisor 5.0 dans la région liégeoise.


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Access WARLAND Romain-2026-mémoire final.pdf
Description:
Size: 1.89 MB
Format: Adobe PDF

Author

  • Warland, Romain ULiège Université de Liège > Mast. sales. man. à fin. spéc. (en alternance)

Promotor(s)

Committee's member(s)









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