La gestion du changement dans le cadre des synergies entre la ville et le CPAS de Liège.

Abstract

Dans le contexte politique et économique actuel, pour le gouvernement, la recherche de bonne pratique et d’optimisation des ressources semble devenir un enjeu prioritaire. Le secteur public doit donc s’adapter aux nouvelles dispositions qui lui sont imposées. La gestion du changement est alors une stratégie à part entière. Le CPAS de liège n’y fait pas exception. Mais alors, comment l’institution peut-elle s’organiser et maximiser au mieux ces procédures de changement ? Cette recherche met en évidence la complexité du secteur public, les phénomènes interagissant au sein de l’entreprise, ainsi qu’une série de facteurs de succès et d’éléments critiques à prendre en compte dans la préparation et l’application des procédures de transformation