La digitalisation d'une société publique, le cas de la Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux.
Smeets, Julie
Promotor(s) :
Blavier, André
Date of defense : 15-Jun-2021/25-Jun-2021 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/11324
Details
Title : | La digitalisation d'une société publique, le cas de la Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux. |
Author : | Smeets, Julie ![]() |
Date of defense : | 15-Jun-2021/25-Jun-2021 |
Advisor(s) : | Blavier, André ![]() |
Committee's member(s) : | Schyns, Michael ![]() Alexandre, Marc ![]() |
Language : | French |
Number of pages : | 105 |
Discipline(s) : | Business & economic sciences > Management information systems |
Institution(s) : | Université de Liège, Liège, Belgique |
Degree: | Master en sciences de gestion, à finalité spécialisée en management général (Horaire décalé) |
Faculty: | Master thesis of the HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège |
Abstract
[fr] La crise sanitaire COVID-19 et les confinements associés ont joué un rôle important dans la digitalisation. Le télétravail est devenu la norme dans une majorité des entreprises mais cette nouvelle forme de travail n’a pas été possible dans toutes les firmes. Qu’en est-il des entreprises relevant du secteur public ?
Ce travail traite de la digitalisation d’une société publique et principalement de la Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux au travers de marchés publics et des procédures associées. Il analyse également des réponses à une enquête de terrain en vue de connaître le ressenti, plutôt positif malgré certaines craintes, des travailleurs sur la digitalisation de leur société. Cela amènerait à une adaptation des procédures, des communications, de la mise en place d’une digitalisation dans le secteur public. Ce travail finit par une autoévaluation satisfaisante de son niveau actuel de sa digitalisation au travers d’un questionnaire de la région Wallonne appelé Digiscore.
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